Puoi effettuare l'acquisto con carta di credito, PayPal e bonifico.

No, alla scadenza del tuo piano verrai avvisato da noi per email e potrai acquistare o meno il rinnovo subito o in un secondo momento, senza nessuna penale.

No, i tuoi lavori rimarranno comunque salvati sul tuo account. Se deciderai di rinnovare il tuo piano in un secondo momento potrai recuperare tutto il lavoro già svolto.

Puoi guardare i video tutorial gratuiti, assistere alle presentazioni online mensili (webinar) oppure richiedere un corso online.

Si, la prova gratuita di 30 giorni include tutte le funzionalità della versione PRO, incluso l'accesso per intero alla libreria prodotti.

Sì, contattaci pure per richiedere una prova gratuita più lunga.

Certamente, ti possiamo fornire un codice promo personalizzato che puoi fornire a chi vuoi, senza limiti di numero per iniziare una prova gratuita di 30 o 60 giorni.

Puoi chiedere assistenza via web, via mail e chat online, nel caso fosse necessario possiamo connetterci o condividere da remoto il vostro computer in diretta con un tecnico. Questi servizi di supporto sono inclusi in tutti gli abbonamenti di Tilelook a pagamento.

Si, puoi installare il programma su tutti i computer che vuoi. All'avvio del programma ti verrà chiesto di fare il login con il tuo account. Potrai accedere soltanto da 1 computer alla volta dallo stesso account.

Si, aggiungere prodotti su Tilelook è gratis per tutti. Aggiungere piastrelle e/o prodotti per l'arredamento è molto semplice (puoi guardare i nostri video tutorial per imparare a farlo). Ti servono i dati del prodotto, immagini o modello 3D. I produttori possono aggiungere i loro prodotti nella libreria pubblica aperta a tutti e nella libreria privata per utilizzo personale. Altri utenti possono aggiungere prodotti nella loro libreria personale su Tilelook che, con l'approvazione del produttore, può essere pubblicata completamente o parzialmente anche per tutti gli altri utenti. Aggiungi i tuoi prodotti in autonomia o aiutaci a contattare i marchi di cui sei interessato, cosicché possiamo richiedere formalmente i dati e autorizzazione per la pubblicazione.

Tilelook, a differenza della classica licenza software da centinaia o migliaia di €, offre un servizio tutto incluso a consumo che prevede non solo la licenza del software ma anche il continuo aggiornamento del programma e della libreria prodotti, oltre che al supporto tecnico, per un mese o un anno. Siamo convinti che questo sia il modello giusto da seguire per avere una base di clienti sempre soddisfatta, che apprezza e cresce nell'utilizzo dei sevizi insieme a Tilelook.