Privacy

Informativa sulla Privacy di www.tilelook.com

Benvenuto sul nostro sito web www.tilelook.com. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa che si applica sia nel caso tu acceda al sito web e decida semplicemente di navigare al suo interno o sia che utilizzi i suoi servizi avanzati. Nel seguito di questa informativa, infatti, con il termine “Tilelook” si intendono tutti i contenuti del sito www.tilelook.com, inclusi sia i componenti statici che quelli dinamici, quali: (i) statico: pagine di testo contenenti informazioni, articoli, cataloghi di prodotti, immagini e altri formati di file o dati numerici di prodotti e oggetti, ecc. e (ii) dinamici: procedure interattive e applicazioni eseguibili sia online che sul computer locale del cliente.

Se non l’hai ancora fatto, ti preghiamo inoltre di leggere la pagina “Termini e Condizioni Generali sull’utilizzo di Tilelook” perché contiene importanti indicazioni sulla sicurezza nella navigazione, sulla privacy e sui sistemi di controllo adottati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Questo sito è gestito e mantenuto da Tecnobit S.r.l. - Via Bortolo Sacchi, 9 - 36061 Bassano del Grappa (VI), società che è pertanto Titolare del Trattamento dei Dati nella persona del suo legale rappresentate pro-tempore (nel seguito il “Titolare”). L’indirizzo e-mail al quale potrai inviare qualsiasi comunicazione inerente il trattamento dei tuoi dati è:

contact@tilelook.com

Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti in ottemperanza delle normative Italiane, Europee ed Internazionali citate al punto “Riferimenti legali” alla fine di questa informativa.

2. Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Tilelook, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, Email, Numero di Telefono, Nome, Cognome, Professione, Provincia, Stato, Nazione, CAP, Città, Posizione geografica, Indirizzo, Password e Immagine.

Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.

I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di Tilelook.

L’eventuale utilizzo di Cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte di Tilelook o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da Tilelook, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a Tilelook di erogare i propri servizi.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante Tilelook e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

3. Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

3.1 Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

3.2 Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

3.3 Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

4. Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Accesso agli account su servizi terzi, Interazione con social network e piattaforme esterne, Statistica, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Contattare l’Utente, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione dei pagamenti, Interazioni basate sulla posizione, Registrazione ed autenticazione, Remarketing e Behavioral Targeting e Funzionalità sociali.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle successive sezioni specifiche di questo documento.

5. Permessi Facebook richiesti da Tilelook

Tilelook può richiedere alcuni permessi Facebook che le consentono di eseguire azioni con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso.

Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, ti invitiamo a fare riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook .

I permessi richiesti sono i seguenti:

5.1 Informazioni di base

Le informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Se l’Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.

5.2 Email di contatto

Permette di accedere all'indirizzo email di contatto dell'utente.

6. Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

6.1 Accesso agli account su servizi terzi

Questi servizi permettono a Tilelook di prelevare Dati dai tuoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi. Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l’espressa autorizzazione dell'Utente.

Accesso all'account Facebook Tilelook

Questo servizio permette a Tilelook di connettersi con l’account dell’Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook Inc.

Permessi richiesti: Email di contatto.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.2 Contattare l'Utente

Contatto via telefono da Tilelook

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a Tilelook, così come per soddisfare richieste di supporto.

Dati personali raccolti: Numero di Telefono.

Mailing List o Newsletter Tilelook

Registrandosi alla mailing list o alla newsletter di Tilelook , l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Tilelook o a servizi ad esso collegati. Il tuo indirizzo email potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a Tilelook o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali raccolti: CAP, Città, Cognome, Cookie, Dati di utilizzo, Email, Nazione, Nome, Numero di Telefono, Professione, Provincia e Stato.

6.3 Funzionalità sociali

Profilo pubblico Tilelook

Gli Utenti possono avere un profilo pubblico visualizzabile da altri Utenti. In aggiunta ai Dati Personali forniti, questo profilo può contenere le interazioni dell’Utente con Tilelook.

Dati personali raccolti: Cognome, Immagine, Indirizzo, Nome, Numero di Telefono e Posizione geografica.

6.4 Gestione dei pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a Tilelook di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. Al fine di garantire una maggiore sicurezza, Tilelook condivide con gli intermediari finanziari che gestiscono questi sistemi di pagamento solo le informazioni necessarie ad eseguire la transazione.

PayPal

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.

Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati.

6.5 Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email utilizzati per comunicare con l’Utente tramite posta elettronica.

I servizi consentono di raccogliere Dati relativi alla data e all’ora nella quale le mail sono visualizzate dall’Utente, così come all’interazione dell’Utente con le mail ricevute, come le informazioni sui click operati sui collegamenti inseriti nella mail.

Mailchimp

Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Mailchimp Inc.

Dati personali raccolti: Email.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.6 Interazione con social network e piattaforme esterne

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di Tilelook. Le interazioni e le informazioni acquisite da Tilelook sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Pulsante +1 e widget sociali di Google+

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter Inc.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.7 Interazioni basate sulla posizione

Geolocalizzazione Tilelook

Tilelook può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.

La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, Tilelook può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.

Dati personali raccolti: Posizione geografica.

6.8 Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a Tilelook di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.

A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti.

Qualora questo avvenga, Tilelook potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Google Oauth

Google Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Inc. e collegato al network Google.

Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Registrazione diretta Tilelook

L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a Tilelook i propri Dati Personali.

Dati personali raccolti: CAP, Città, Cognome, Email, Immagine, Indirizzo, Nazione, Nome, Numero di Telefono, Password, Provincia e Stato.

Facebook Authentication

Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook Inc. e collegato al social network Facebook.

Dati personali raccolti: Varie tipologie di Dati.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.9 Remarketing e Behavioral Targeting

Questi servizi consentono al Titolare ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di Tilelook da parte dell'Utente. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

AdWords Remarketing (Google)

AdWords Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di Tilelook con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Per l’opt-out: google.com/settings/ads/onweb/optout?hl=it

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.10 Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Tilelook, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Monitoraggio conversioni di Google AdWords

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno di Tilelook.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

6.11 Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Tilelook e di interagire con essi.

Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Widget Google Maps (Google)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a Tilelook di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Video Youtube

Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a Tilelook di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

7. Ulteriori informazioni sul trattamento

7.1 Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

7.2 Informative specifiche

In aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, Tilelook potrebbe fornire all’Utente delle informative contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

7.3 Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Tilelook e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

7.4 Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

7.5 Esercizio dei diritti da parte degli Utenti

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.

Tilelook non supporta le richieste “do not track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, ti invitiamo a consultare le loro privacy policy.

7.6 Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Ti invitiamo quindi a consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di Tilelook e può richiedere al Titolare del Trattamento di cancellare i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

7.7 Informazioni su questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento dei Dati è responsabile per questa privacy policy conservata sui suoi server.

8. Definizioni e riferimenti legali

8.1 Dati Personali

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

8.2 Dati di Utilizzo

Sono i dati personali raccolti in maniera automatica da Tilelook (o dalle applicazioni di parti terze che lo stesso utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette a Tilelook, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno Tilelook, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

8.3 Utente

Il soggetto che utilizza Tilelook, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

8.4 Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

8.5 Responsabile del Trattamento

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

8.6 Titolare del Trattamento

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di Tilelook. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di Tilelook.

8.7 Tilelook

Lo strumento hardware e/o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

8.8 Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

9. Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dalle normative di seguito citate.

9.1 per gli Utenti Italiani

D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) recante norme a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

9.2 per gli Utenti della Comunità Europea

Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

9.3 per gli Utenti extra Comunità Europea

Disposizioni in materia di Privacy contenute nei Trattati Internazionali, ove applicabili.

10. Univocità della presente Informativa

Questa informativa sulla privacy riguarda esclusivamente Tilelook e non può essere estesa a nessun altra applicazione o servizio non espressamente citati in questa applicazione.